Корзина
14 отзывов
Надежный продавец Prom.ua
Di Jeans
+380973357460
+380973357460
Виктор
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
Корзина
  • Di Jeans
  • Возврат товара и гарантия

Возврат товара и гарантия

Уважаемые покупатели интернет-магазина Di Jeans!

Вы находитесь на этой странице и сейчас читаете эти строки по одной причине: переживаете, насколько надежно и безопасно покупать товар в интернет-магазине Di Jeans и не будет ли у Вас каких-то проблем при возврате или обмене товара.

Мы, также как и Вы, идем в ногу со временем и покупаем товары для себя в интернет-магазинах. Нам известно, что нужно сделать для того, чтобы ваша покупка в нашем магазине была простой, безопасной и удобной.

Именно поэтому возврат и обмен товаров, купленных в di-jeans, осуществляется просто, удобно и безопасно.

Согласно ст. 93 Закона Украины "О защите прав потребителей", товар надлежащего качества можно вернуть назад в магазин при условии, что вы им не пользовались. 

На возврат и обмен товара у вас есть 14 дней с момента получения товара.

Правила возврата (обмена) товаров

  1. Товары можно вернуть только в первозданном виде: полная комплектация, включая упаковку со штрих-кодом, ярлыки, бирки; отсутствие следов использования.
  2. Доставка возврата производится за счет покупателя. Возвраты, отправленные за счет интернет-магазина, не будут приняты.

Будьте внимательны при возврате товара. Мы не сможем получить от вас посылку с возвратом, если при отправке вы укажете:

  1.  «Наложенный платеж».
  2.  "Стоимость доставки оплачивает получатель".

И так подобъем итоги и дадим ответы на интересующие Вас вопросы:

Что делать если товар оказался с браком или был прислан не тот, что заказывали?

В случае, если товар не забран по причине брака или же ошибки склада, то все транспортные расходы несет наша компания.

Возможен ли вернуть товар?

Возврат товара от покупателя возможен в течении 14-ти дней согласна «Закону о защите прав потребителей». Транспортные расходы в этом случае ложатся на покупателя.

Как осуществляется гарантийный ремонт?

Товар на гарантийный ремонт покупатель отправляет за счет нашей компании, но возврат товара из ремонта оплачивает самостоятельно. Сроки ремонта в отдельных случаях могут составлять от 14-ти до 30-ти дней.